Política de Privacidad
1 Información General
cyranthilquvo, con domicilio social en C/ Ter, 27, 1º drcha oficina 10 Edificio PalmaZenter, 07009 Palma, Illes Balears, España, se compromete a proteger tu privacidad conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.
Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando accedes a nuestros servicios de formación en seguridad informática y gestión de firewalls a través del dominio cyranthilquvo.sbs.
Responsable del tratamiento: cyranthilquvo
Contacto DPO: info@cyranthilquvo.sbs
Teléfono: +34607555465
2 Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios educativos especializados:
Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de facturación cuando te registras en nuestros programas formativos.
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestra plataforma educativa. Estos datos nos ayudan a mejorar la experiencia de aprendizaje y detectar posibles problemas técnicos.
Datos académicos: Progreso en los cursos, calificaciones, participación en foros de discusión y proyectos realizados. Esta información es esencial para personalizar tu experiencia formativa y emitir certificaciones válidas.
No recopilamos datos especialmente protegidos como información médica, religiosa o política, salvo que sea estrictamente necesario para adaptaciones específicas en el proceso de aprendizaje y con tu consentimiento explícito.
3 Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos legítimos:
Prestación de servicios educativos: Gestionar tu matrícula, proporcionar acceso a contenidos formativos, evaluar tu progreso y emitir certificaciones. Base legal: ejecución del contrato educativo.
Comunicación académica: Enviarte notificaciones sobre actualizaciones de cursos, recordatorios de actividades y información relevante sobre tu formación. Base legal: interés legítimo y consentimiento.
Mejora de servicios: Analizar el uso de nuestra plataforma para optimizar contenidos, identificar áreas de mejora y desarrollar nuevos programas formativos. Base legal: interés legítimo.
Cumplimiento legal: Mantener registros necesarios para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias aplicables en España. Base legal: obligación legal.
4 Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos en tu perfil académico
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro proveedor
- Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
- Revocación del consentimiento: Retirar tu consentimiento cuando sea la base legal del tratamiento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@cyranthilquvo.sbs incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción.
5 Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:
Cifrado de datos: Toda la información sensible se transmite mediante conexiones SSL/TLS seguras y se almacena utilizando algoritmos de cifrado AES-256.
Control de acceso: Sistema de autenticación de múltiples factores para el personal autorizado, con registros detallados de todos los accesos a datos personales.
Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad diarias con cifrado completo, almacenadas en ubicaciones geográficamente separadas dentro del Espacio Económico Europeo.
Monitorización continua: Sistemas automatizados de detección de intrusiones y auditorías regulares de seguridad realizadas por terceros especializados.
En caso de una brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos dentro de las 72 horas posteriores a su detección, conforme exige el RGPD.
6 Períodos de Conservación
Conservamos tus datos personales durante los períodos necesarios para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
Tipo de Dato | Período de Conservación | Justificación |
---|---|---|
Datos de contacto y perfil | Duración del curso + 6 años | Obligaciones fiscales y posibles reclamaciones |
Registros académicos | 10 años | Validación de certificaciones y expedientes |
Datos de facturación | 6 años | Normativa fiscal española |
Registros de acceso | 2 años | Seguridad y resolución de incidencias |
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la supresión segura de tus datos o a su anonimización para fines estadísticos, cuando sea técnicamente posible.
7 Transferencias Internacionales
Tus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos servicios tecnológicos que utilizamos pueden implicar transferencias a terceros países:
Servicios de nube: Utilizamos proveedores de servicios en la nube que cumplen con las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y mantienen certificaciones de adecuación como el Privacy Shield o sus equivalentes actuales.
Herramientas de análisis: Algunas herramientas de análisis web pueden transferir datos agregados y anonimizados a Estados Unidos, siempre bajo las garantías adecuadas del RGPD.
Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente el nivel de protección ofrecido por el país de destino y establecemos las salvaguardias necesarias para proteger tus derechos fundamentales.
8 Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y proporcionar funcionalidades esenciales:
Cookies técnicas: Indispensables para el funcionamiento del sitio web, gestión de sesiones y acceso a áreas restringidas. Estas cookies no requieren consentimiento al ser estrictamente necesarias.
Cookies de preferencias: Almacenan tus configuraciones personalizadas como idioma, tema visual y preferencias de navegación para mejorar tu experiencia formativa.
Cookies analíticas: Nos ayudan a comprender cómo interactúas con nuestra plataforma para optimizar contenidos y detectar problemas técnicos. Utilizamos herramientas que respetan tu privacidad y anonimizar datos cuando es posible.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades de la plataforma educativa. Te proporcionamos herramientas para gestionar tus preferencias de cookies de manera granular.
¿Tienes Dudas sobre tu Privacidad?
Nuestro equipo de protección de datos está disponible para resolver cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tu información personal.
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